Tietosuojaseloste
Viimeksi päivitetty: 1. tammikuuta 2026
Tämä tietosuojaseloste kertoo, miten Kluisterdom (”me”) kerää, käyttää, tallentaa ja suojaa henkilötietoja, kun vierailet verkkosivustollamme tai käytät alustaamme. Käsittelemme henkilötietoja Yhdistyneen kuningaskunnan yleisen tietosuoja-asetuksen, vuoden 2018 tietosuojalain ja sähköisen viestinnän tietosuojasääntöjen mukaisesti. Lue tämä seloste yhdessä meidän Käyttöehdot.
1. Keitä me olemme
Kluisterdom on tässä selosteessa kuvattujen henkilötietojen rekisterinpitäjä. Voit ottaa meihin yhteyttä osoitteessa Fenchurch Street 194, BS1 5LJ Bristol, Iso-Britannia, sähköpostitse osoitteeseen [email protected] tai puhelimitse numeroon +44 20 7946 0412. Tietosuojaa koskevissa kysymyksissä merkitse viestiisi ”Tietosuoja”.
2. Keräämämme henkilötiedot
- Henkilöllisyys- ja yhteystiedot: nimi, sähköpostiosoite ja puhelinnumero, jos annat ne.
- Tilitiedot: kirjautumistiedot, mieltymykset ja asetukset dashboardissa.
- Käyttötiedot: katsotut sivut, käytetyt ominaisuudet, IP-osoitteesta päätelty likimääräinen sijainti, laitetyyppi ja selaintiedot.
- Viestintätiedot: tiedot yhteydenpidostamme tukitiimimme kanssa.
Emme pyydä sinulta salasanoja ulkoisiin vaihtopaikkoihin tai lompakkotileihin, eikä niitä pidä koskaan jakaa meille.
3. Miten käytämme tietojasi
Käytämme henkilötietoja tilien luomiseen ja hallintaan, palveluiden tarjoamiseen, kysymyksiin vastaamiseen, turvallisuuden ylläpitämiseen, petosten havaitsemiseen ja estämiseen, alustan kehittämiseen sekä lakisääteisten velvoitteiden, kuten rahanpesun torjuntaa koskevien tarkastusten, noudattamiseen silloin, kun ne ovat sovellettavia. Kun lähetämme markkinointiviestejä, teemme sen vain suostumuksellasi tai silloin, kun laki sen muutoin sallii, ja voit kieltäytyä niistä milloin tahansa.
4. Oikeusperusteet henkilötietojen käsittelylle
Oikeusperusteemme ovat: sopimuksen täyttäminen kanssasi; lakisääteisten velvoitteiden noudattaminen; oikeutettu etumme palvelujen käytössä, turvaamisessa ja kehittämisessä, tasapainotettuna oikeuksiisi nähden; ja suostumuksesi silloin, kun pyydämme sitä erikseen, kuten valinnaisiin markkinointievästeisiin.
5. Evästeet
Käytämme välttämättömiä evästeitä sivuston toiminnan ylläpitämiseen ja suostumuksellasi analytiikkaevästeitä, jotta ymmärrämme, miten kävijät käyttävät sivustoa. Käyttämiemme evästeiden tiedot ja niiden hallintatavat on esitetty evästeasetustyökalussamme.
6. Tietojesi jakaminen
Jaamme henkilötietoja vain tarvittaessa luotettujen palveluntarjoajien kanssa, jotka toimivat ohjeidemme mukaisesti. Näitä ovat isännöinti-, analytiikka-, asiakastuki- ja maksunkäsittelyn palveluntarjoajat. Näitä palveluntarjoajia sitovat kirjalliset sopimukset ja asianmukaiset salassapitovelvoitteet. Voimme myös luovuttaa tietoja, kun laki, tuomioistuimen päätös vaatii sitä, tai käyttäjien oikeuksien ja turvallisuuden suojaamiseksi. Emme myy henkilötietojasi.
7. Tiedonsiirrot maiden välillä
Osa palveluntarjoajistamme voi käsitellä tietoja Yhdistyneen kuningaskunnan ulkopuolella. Kun näin tapahtuu, varmistamme, että on olemassa asianmukaiset suojatoimet, kuten Yhdistyneen kuningaskunnan hyväksymät vakiosopimuslausekkeet tai riittävyyspäätös, Yhdistyneen kuningaskunnan tietosuojalainsäädännön mukaisesti.
8. Säilytys
Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin on tarpeen tässä käytännössä kuvattuihin tarkoituksiin. Tilitietoja säilytetään yleensä tilisi voimassaoloajan ja sen jälkeen vielä ajan, joka tarvitaan lakisääteisten, verotuksellisten ja kirjanpitovaatimusten täyttämiseen. Käyttölokeja säilytetään rajoitetun ajan, minkä jälkeen ne poistetaan tai kootaan yhteenvedoiksi.
9. Tietoturva
Käytämme riskiin nähden asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä, kuten siirron aikaista salausta, käyttöoikeuksien hallintaa, roolipohjaisia oikeuksia ja järjestelmiemme säännöllisiä tarkastuksia. Mikään tiedonsiirto- tai tallennusmenetelmä ei ole täysin turvallinen, joten emme voi taata ehdotonta turvallisuutta.
10. Oikeutesi
Tiettyjen poikkeusten rajoissa sinulla on oikeus tutustua henkilötietoihisi, vaatia virheellisten tietojen oikaisua, pyytää niiden poistamista, rajoittaa tai vastustaa käsittelyä, pyytää tietojen siirrettävyyttä sekä peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa. Voit myös tehdä valituksen Information Commissioner's Office -viranomaiselle (ico.org.uk). Vastaamme pätevisiin pyyntöihin kuukauden kuluessa, ja aikaa voidaan pidentää, kun laki sen sallii.
11. Lapset
Palvelut eivät ole suunnattu alle 18-vuotiaille, emmekä tietoisesti kerää lasten henkilötietoja. Jos uskot lapsen antaneen meille tietoja, ota yhteyttä, jotta voimme poistaa ne.
12. Muutokset tähän käytäntöön
Saatamme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä aika ajoin. Sivun yläosassa oleva ”Viimeksi päivitetty” -päivämäärä kertoo, milloin se on viimeksi tarkistettu. Olennaisista muutoksista ilmoitetaan palvelujen kautta tai sähköpostitse.
Huomautus: tämä käytäntö kuvaa, miten käsittelemme henkilötietoja. Se ei korvaa sijoitustuotteita koskevia tietoja, jotka sinun kannattaa tarkistaa ja jotka ovat saatavilla meidän Riskiilmoitus.