Πολιτική Απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: 1 Ιανουαρίου 2026

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς η Kluisterdom («εμείς», «μας») συλλέγει, χρησιμοποιεί, αποθηκεύει και προστατεύει προσωπικά δεδομένα όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας ή χρησιμοποιείτε την πλατφόρμα μας. Επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα σύμφωνα με τον βρετανικό Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (UK GDPR), τον νόμο περί προστασίας δεδομένων του 2018 και τους Κανονισμούς για το Απόρρητο και τις Ηλεκτρονικές Επικοινωνίες. Παρακαλούμε διαβάστε αυτή την πολιτική μαζί με τους Όρους Χρήσης.

1. Ποιοι είμαστε

Η Kluisterdom είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων που περιγράφονται σε αυτή την πολιτική. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στη διεύθυνση Fenchurch Street 194, BS1 5LJ Bristol, Ηνωμένο Βασίλειο, με email στο [email protected] ή τηλεφωνικά στο +44 20 7946 0412. Για ερωτήματα σχετικά με το απόρρητο, παρακαλούμε σημειώστε στο μήνυμά σας «Απόρρητο».

2. Προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε

• Δεδομένα ταυτότητας και επικοινωνίας: όνομα, διεύθυνση email και αριθμός τηλεφώνου, εφόσον μας τα παρέχετε.
• Δεδομένα λογαριασμού: στοιχεία σύνδεσης, προτιμήσεις και ρυθμίσεις μέσα στο dashboard.
• Δεδομένα χρήσης: σελίδες που προβάλλετε, λειτουργίες που χρησιμοποιείτε, κατά προσέγγιση τοποθεσία που προκύπτει από τη διεύθυνση IP, τύπος συσκευής και πληροφορίες για το πρόγραμμα περιήγησης.
• Δεδομένα επικοινωνιών: αρχεία της αλληλογραφίας με την ομάδα υποστήριξής μας.

Δεν σας ζητάμε κωδικούς πρόσβασης σε εξωτερικούς λογαριασμούς ανταλλακτηρίων ή πορτοφολιών, και δεν θα πρέπει ποτέ να μας τους κοινοποιείτε.

3. Πώς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας

Χρησιμοποιούμε προσωπικά δεδομένα για τη δημιουργία και τη διαχείριση λογαριασμών, την παροχή των Υπηρεσιών, την απάντηση σε ερωτήματα, τη διατήρηση της ασφάλειας, τον εντοπισμό και την πρόληψη απάτης, τη βελτίωση της πλατφόρμας και τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις, όπως οι έλεγχοι για το ξέπλυμα χρήματος, όπου εφαρμόζονται. Όταν στέλνουμε διαφημιστικά μηνύματα, το κάνουμε μόνο με τη συγκατάθεσή σας ή όπου το επιτρέπει διαφορετικά ο νόμος, και μπορείτε να εξαιρεθείτε ανά πάσα στιγμή.

4. Νομικές βάσεις για την επεξεργασία

Οι νόμιμες βάσεις μας είναι: η εκτέλεση σύμβασης μαζί σας· η συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις· τα έννομα συμφέροντά μας για τη λειτουργία, την ασφάλεια και τη βελτίωση των Υπηρεσιών, σταθμισμένα έναντι των δικαιωμάτων σας· και η συγκατάθεσή σας, όπου σας την ζητούμε ειδικά, όπως για προαιρετικά cookies μάρκετινγκ.

5. Cookies

Χρησιμοποιούμε απαραίτητα cookies για να λειτουργεί η ιστοσελίδα και, με τη συγκατάθεσή σας, cookies analytics για να κατανοούμε πώς τη χρησιμοποιούν οι επισκέπτες. Λεπτομέρειες για τα cookies που χρησιμοποιούμε και για τον τρόπο διαχείρισής τους παρουσιάζονται στο εργαλείο προτιμήσεων cookies μας.

6. Κοινοποίηση των δεδομένων σας

Μοιραζόμαστε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα μόνο όταν είναι απαραίτητο, με αξιόπιστους παρόχους υπηρεσιών που ενεργούν βάσει των οδηγιών μας, συμπεριλαμβανομένων των παρόχων φιλοξενίας, analytics, υποστήριξης πελατών και επεξεργασίας πληρωμών. Οι πάροχοι αυτοί δεσμεύονται με γραπτές συμβάσεις και κατάλληλες υποχρεώσεις εμπιστευτικότητας. Μπορούμε επίσης να γνωστοποιήσουμε δεδομένα όταν το απαιτεί ο νόμος, δικαστική απόφαση ή για την προστασία των δικαιωμάτων και της ασφάλειας των χρηστών. Δεν πωλούμε τα προσωπικά σας δεδομένα.

7. Διεθνείς διαβιβάσεις

Ορισμένοι από τους παρόχους μας ενδέχεται να επεξεργάζονται δεδομένα εκτός Ηνωμένου Βασιλείου. Όταν συμβαίνει αυτό, διασφαλίζουμε ότι υπάρχουν κατάλληλες εγγυήσεις, όπως τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες εγκεκριμένες στο Ηνωμένο Βασίλειο ή κανονισμός επάρκειας, σύμφωνα με τη νομοθεσία του Ηνωμένου Βασιλείου για την προστασία δεδομένων.

8. Διατήρηση

Διατηρούμε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα μόνο για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για τους σκοπούς που περιγράφονται σε αυτή την πολιτική. Τα δεδομένα λογαριασμού διατηρούνται γενικά για όλη τη διάρκεια του λογαριασμού σας και για περαιτέρω διάστημα που απαιτείται για την κάλυψη νομικών, φορολογικών και λογιστικών υποχρεώσεων. Τα αρχεία χρήσης διατηρούνται για περιορισμένο διάστημα και στη συνέχεια διαγράφονται ή συγκεντρώνονται.

9. Ασφάλεια

Εφαρμόζουμε τεχνικά και οργανωτικά μέτρα κατάλληλα για τον κίνδυνο, συμπεριλαμβανομένης της κρυπτογράφησης κατά τη μετάδοση, ελέγχων πρόσβασης, δικαιωμάτων βάσει ρόλου και τακτικών αναθεωρήσεων των συστημάτων μας. Καμία μέθοδος μετάδοσης ή αποθήκευσης δεν είναι απολύτως ασφαλής, γι' αυτό δεν μπορούμε να εγγυηθούμε απόλυτη ασφάλεια.

10. Τα δικαιώματά σας

Με επιφύλαξη ορισμένων εξαιρέσεων, έχετε το δικαίωμα να αποκτήσετε πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα, να διορθωθούν τα ανακριβή δεδομένα, να ζητήσετε τη διαγραφή τους, να περιορίσετε ή να αντιταχθείτε στην επεξεργασία, να ζητήσετε τη φορητότητα των δεδομένων και να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή. Μπορείτε επίσης να υποβάλετε καταγγελία στο Information Commissioner's Office (ico.org.uk). Θα απαντήσουμε σε έγκυρα αιτήματα εντός ενός μήνα, με δυνατότητα παράτασης όπου το επιτρέπει ο νόμος.

11. Παιδιά

Οι Υπηρεσίες δεν απευθύνονται σε άτομα κάτω των 18 ετών και δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα από παιδιά. Εάν πιστεύετε ότι ένα παιδί μας έχει παράσχει δεδομένα, επικοινωνήστε μαζί μας ώστε να τα διαγράψουμε.

12. Αλλαγές σε αυτή την πολιτική

Ενδέχεται να ενημερώσουμε αυτή την Πολιτική Απορρήτου κατά καιρούς. Η ημερομηνία «Τελευταία ενημέρωση» στην κορυφή της σελίδας δείχνει πότε έγινε η τελευταία αναθεώρηση. Ουσιώδεις αλλαγές θα γνωστοποιούνται μέσω των Υπηρεσιών ή με email.