Adatvédelmi szabályzat

Utolsó frissítés: 2026. január 1.

Ez az Adatvédelmi szabályzat ismerteti, hogyan gyűjti, használja, tárolja és védi a Kluisterdom (»mi«, »minket«) a személyes adatokat, amikor meglátogatja weboldalunkat vagy használja platformunkat. A személyes adatokat az Egyesült Királyság általános adatvédelmi rendeletével (UK GDPR), a 2018. évi adatvédelmi törvénnyel és az elektronikus hírközlés adatvédelmi szabályaival összhangban kezeljük. Kérjük, ezt a szabályzatot olvassa a(z) Felhasználási feltételekkel együtt. Felhasználási feltételek.

1. Kik vagyunk

A Kluisterdom az ebben a szabályzatban leírt személyes adatok adatkezelője. Velünk a Fenchurch Street 194, BS1 5LJ Bristol, Egyesült Királyság címen, a [email protected] e-mail-címen vagy a +44 20 7946 0412 telefonszámon léphet kapcsolatba. Adatvédelmi kérdések esetén kérjük, üzenetét jelölje meg „Adatvédelem” megjelöléssel.

2. Az általunk gyűjtött személyes adatok

• Azonosító- és kapcsolattartási adatok: név, e-mail-cím és telefonszám, amennyiben ezeket megadja.
• Fiókadatok: bejelentkezési adatok, preferenciák és beállítások a dashboardon belül.
• Használati adatok: megtekintett oldalak, használt funkciók, az IP-címből becsült hozzávetőleges tartózkodási hely, eszköztípus és böngészőinformációk.
• Kommunikációs adatok: az ügyfélszolgálatunkkal folytatott levelezés nyilvántartásai.

Soha nem kérünk jelszavakat külső tőzsdei vagy tárcafiókokhoz, és Ön sem osszon meg velünk ilyeneket.

3. Hogyan használjuk az adatait

A személyes adatokat fiókok létrehozására és kezelésére, a Szolgáltatások nyújtására, megkeresések megválaszolására, a biztonság fenntartására, a csalások felderítésére és megelőzésére, a platform fejlesztésére, valamint a jogi kötelezettségek teljesítésére használjuk, így például – ahol alkalmazandó – a pénzmosás elleni ellenőrzésekre. Marketingüzeneteket csak az Ön hozzájárulásával vagy ahol a jog egyébként megengedi küldünk, és bármikor leiratkozhat.

4. Az adatkezelés jogalapjai

Jogszerű alapjaink a következők: a Önnel kötött szerződés teljesítése; jogi kötelezettségeink teljesítése; a Szolgáltatások működtetéséhez, biztonságához és fejlesztéséhez fűződő jogos érdekeink, amelyeket az Ön jogaival mérlegelünk; valamint az Ön hozzájárulása, ahol azt kifejezetten kérjük, például a nem kötelező marketingcookie-khoz.

5. Cookie-k

Alapvető cookie-kat használunk, hogy a weboldal működőképes maradjon, és az Ön hozzájárulásával elemző cookie-kat, hogy megértsük, hogyan használják a látogatók. A használt cookie-k részletei és kezelésük módja a cookie-beállítási eszközünkben található.

6. Adatainak megosztása

Személyes adatokat csak szükség esetén osztunk meg megbízható szolgáltatókkal, akik utasításaink szerint járnak el, ideértve a tárhely-, elemző, ügyfélszolgálati és fizetésfeldolgozó szolgáltatókat. Ezekre a szolgáltatókra írásbeli szerződések és megfelelő titoktartási kötelezettségek vonatkoznak. Adatokat akkor is közölhetünk, ha azt jog, bírósági határozat írja elő, vagy a felhasználók jogainak és biztonságának védelme szükségessé teszi. Személyes adatait nem adjuk el.

7. Nemzetközi adattovábbítás

Egyes szolgáltatóink az Egyesült Királyságon kívül is kezelhetnek adatokat. Ilyen esetben gondoskodunk arról, hogy megfelelő garanciák legyenek érvényben, például az Egyesült Királyság által jóváhagyott általános szerződési feltételek vagy megfelelőségi határozat, összhangban az brit adatvédelmi joggal.

8. Adatmegőrzés

Személyes adatokat csak addig tartunk meg, ameddig a jelen szabályzatban leírt célokhoz szükséges. A fiókadatokat általában a fiók fennállása alatt, valamint a jogi, adózási és számviteli követelmények teljesítéséhez szükséges további időszakig őrizzük meg. A használati naplókat korlátozott ideig tároljuk, majd töröljük vagy összesítjük.

9. Biztonság

A kockázatnak megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk, többek között az átvitel közbeni titkosítást, a hozzáférés-szabályozást, a szerepköralapú jogosultságokat és rendszereink rendszeres felülvizsgálatát. Az adatátvitel és -tárolás egyik módszere sem teljesen biztonságos, ezért abszolút biztonságot nem tudunk garantálni.

10. Az Ön jogai

Bizonyos kivételekkel élve Önnek joga van személyes adatai eléréséhez, a pontatlan adatok helyesbítéséhez, az adatok törlésének kéréséhez, az adatkezelés korlátozásához vagy az adatkezeléssel szembeni tiltakozáshoz, az adathordozhatóság kéréséhez, valamint bármikor visszavonhatja hozzájárulását. Panasszal az Information Commissioner's Office-hoz (ico.org.uk) is fordulhat. Az érvényes kérelmekre egy hónapon belül válaszolunk, amelyet a jog által megengedett esetekben meghosszabbíthatunk.

11. Gyermekek

A Szolgáltatások nem 18 év alattiaknak szólnak, és tudatosan nem gyűjtünk személyes adatokat gyermekektől. Ha úgy véli, hogy egy gyermek adatokat adott meg nekünk, kérjük, lépjen velünk kapcsolatba, hogy törölhessük azokat.

12. A szabályzat módosításai

Ezt az adatvédelmi szabályzatot időről időre frissíthetjük. Az oldal tetején található „Utolsó frissítés” dátum mutatja, hogy mikor módosítottuk utoljára. A lényeges változásokról a Szolgáltatásokon keresztül vagy e-mailben értesítjük.