Privātuma politika

Pēdējo reizi atjaunots: 2026. gada 1. janvārī

Šī Privātuma politika skaidro, kā Kluisterdom („mēs”, „mums”) apkopo, izmanto, glabā un aizsargā personas datus, kad apmeklējat mūsu tīmekļa vietni vai izmantojat mūsu platformu. Mēs apstrādājam personas datus saskaņā ar Apvienotās Karalistes Vispārīgo datu aizsardzības regulu, 2018. gada Datu aizsardzības likumu un Privātuma un elektroniskās komunikācijas noteikumiem. Lūdzam šo politiku lasīt kopā ar mūsu Pakalpojumu noteikumi.

1. Kas mēs esam

Kluisterdom ir šajā politikā aprakstīto personas datu pārzinis. Varat sazināties ar mums: Fenchurch Street 194, BS1 5LJ Bristol, Apvienotā Karaliste, pa e-pastu [email protected] vai pa tālruni +44 20 7946 0412. Privātuma jautājumos lūdzam savā ziņojumā atzīmēt „Privātums”.

2. Personas dati, ko mēs apkopojam

• Identitātes un kontaktdati: vārds, e-pasta adrese un tālruņa numurs, ja tos sniedzat.
• Konta dati: pieteikšanās dati, preferences un iestatījumi dashboard.
• Lietošanas dati: apskatītās lapas, izmantotās funkcijas, aptuvenā atrašanās vieta, kas iegūta no IP adreses, ierīces tips un pārlūkprogrammas informācija.
• Saziņas dati: saraksti ar mūsu atbalsta komandu.

Mēs neprasām jums paroles ārējiem biržu vai maku kontiem, un jums tās nekad nevajadzētu mums nosūtīt.

3. Kā mēs izmantojam jūsu datus

Mēs izmantojam personas datus, lai izveidotu un administrētu kontus, sniegtu pakalpojumus, atbildētu uz jautājumiem, uzturētu drošību, atklātu un novērstu krāpšanu, uzlabotu platformu un izpildītu juridiskos pienākumus, piemēram, noziedzīgi iegūtu līdzekļu legalizācijas (AML) pārbaudes, ja tās piemērojamas. Ja sūtām mārketinga ziņojumus, to darām tikai ar jūsu piekrišanu vai tad, ja to citādi atļauj likums, un jūs jebkurā laikā varat atteikties.

4. Juridiskie pamati datu apstrādei

Mūsu likumīgie pamati ir: līguma ar jums izpilde; juridisko pienākumu izpilde; mūsu leģitīmās intereses vadīt, nodrošināt un uzlabot Pakalpojumus, līdzsvarojot tās ar jūsu tiesībām; un jūsu piekrišana, ja to konkrēti lūdzam, piemēram, neobligātām mārketinga sīkdatnēm.

5. Sīkdatnes

Mēs izmantojam būtiskas sīkdatnes, lai vietne darbotos, un ar jūsu piekrišanu analītikas sīkdatnes, lai saprastu, kā apmeklētāji to izmanto. Informācija par mūsu izmantotajām sīkdatnēm un to pārvaldību ir pieejama mūsu sīkdatņu iestatījumu rīkā.

6. Jūsu datu koplietošana

Personas datus kopīgojam tikai tad, kad tas ir nepieciešams, ar uzticamiem pakalpojumu sniedzējiem, kas rīkojas saskaņā ar mūsu norādījumiem, tostarp mitināšanas, analītikas, klientu atbalsta un maksājumu apstrādes pakalpojumu sniedzējiem. Šiem sniedzējiem ir saistoši rakstiski līgumi un atbilstoši konfidencialitātes pienākumi. Datus var atklāt arī tad, ja to prasa likums, tiesas rīkojums vai lai aizsargātu lietotāju tiesības un drošību. Mēs nepārdodam jūsu personas datus.

7. Starptautiskā datu nodošana

Daži mūsu pakalpojumu sniedzēji var apstrādāt datus ārpus Apvienotās Karalistes. Šādos gadījumos mēs nodrošinām atbilstošus aizsardzības pasākumus, piemēram, Apvienotajā Karalistē apstiprinātas standarta līguma klauzulas vai pietiekamības regulējumu, saskaņā ar Apvienotās Karalistes datu aizsardzības tiesību aktiem.

8. Glabāšana

Personas datus glabājam tikai tik ilgi, cik nepieciešams šajā politikā aprakstītajiem mērķiem. Konta dati parasti tiek glabāti visu konta darbības laiku un papildus laiku, kas nepieciešams juridisko, nodokļu un grāmatvedības prasību izpildei. Lietošanas žurnāli tiek glabāti ierobežotu laiku, pēc tam dzēsti vai apkopoti.

9. Drošība

Mēs piemērojam tehniskus un organizatoriskus pasākumus, kas atbilst riskam, tostarp šifrēšanu pārraides laikā, piekļuves kontroli, uz lomām balstītas atļaujas un regulāras mūsu sistēmu pārbaudes. Neviena pārraides vai glabāšanas metode nav pilnībā droša, tāpēc mēs nevaram garantēt absolūtu drošību.

10. Jūsu tiesības

Ar noteiktiem izņēmumiem jums ir tiesības piekļūt saviem personas datiem, panākt neprecīzu datu labošanu, pieprasīt dzēšanu, ierobežot vai iebilst pret apstrādi, pieprasīt datu pārnesamību un jebkurā laikā atsaukt piekrišanu. Jūs varat arī iesniegt sūdzību Apvienotās Karalistes Informācijas komisāra birojā (ico.org.uk). Uz derīgiem pieprasījumiem atbildēsim viena mēneša laikā, un, ja likums to atļauj, šo termiņu var pagarināt.

11. Bērni

Pakalpojumi nav paredzēti personām, kas jaunākas par 18 gadiem, un mēs apzināti nevācam bērnu personas datus. Ja uzskatāt, ka bērns mums ir sniedzis datus, lūdzam sazināties ar mums, lai mēs tos varētu dzēst.

12. Izmaiņas šajā politikā

Mēs laiku pa laikam varam atjaunināt šo privātuma politiku. Lapas augšdaļā norādītais datums „Pēdējo reizi atjaunināts” parāda, kad tā pēdējo reizi tika pārskatīta. Būtiskas izmaiņas tiks paziņotas caur Pakalpojumiem vai pa e-pastu.