Servicevilkår

Sidst opdateret: 1. januar 2026

Disse servicevilkår (»Vilkårene«) regulerer din adgang til og brug af Kluisterdoms websted, dashboard, beregnere, uddannelsesindhold og tilknyttede tjenester (samlet »Tjenesterne«). Kluisterdom drives af Kluisterdom-koncernen, og registreret korrespondance kan sendes til Fenchurch Street 194, BS1 5LJ Bristol, Storbritannien. Ved at tilgå eller bruge Tjenesterne accepterer du at være bundet af disse Vilkår. Hvis du ikke accepterer dem, må du ikke bruge Tjenesterne.

1. Berettigelse og konti

Du må kun bruge Tjenesterne, hvis du er mindst 18 år gammel og har retlig evne til at indgå en bindende aftale efter lovgivningen i England og Wales eller i den jurisdiktion, hvor du bor. Du accepterer at give korrekte, aktuelle og fuldstændige oplysninger, når du registrerer dig, og at holde dine loginoplysninger fortrolige. Du er ansvarlig for al aktivitet, der foregår via din konto. Underret os straks på [email protected], hvis du mistænker uautoriseret adgang.

2. Tjenesternes karakter

Kluisterdom leverer softwareværktøjer, herunder markedsanalyse med machine learning, kontroller for risikostyring, performance-dashboards og illustrative beregnere. Disse værktøjer stilles til rådighed til information og uddannelse. De udgør ikke personlig investeringsrådgivning, en anbefaling om at købe eller sælge et aktiv eller et tilbud om at forvalte midler på dine vegne. Enhver fremskrivning, herunder tal vist af beregneren, er hypotetisk og er ikke et løfte eller en garanti for afkast.

3. Dine ansvar

Du accepterer at bruge Tjenesterne lovligt og ikke at:

• forsøge at forstyrre, reverse engineere eller afbryde Tjenesterne eller deres sikkerhed;
• skrabe, kopiere eller videresælge indhold, modeller eller data uden skriftlig tilladelse;
• bruge Tjenesterne til hvidvaskning af penge, omgåelse af sanktioner eller andre ulovlige aktiviteter;
• udgive dig for at være en anden person eller indsende falske oplysninger.

4. Immaterielle rettigheder

Tjenesterne, herunder navnet Kluisterdom, logoet, software, interfacedesign, tekst og analysemetoder, ejes af eller er licenseret til Kluisterdom og er beskyttet af ophavsrets-, varemærke- og anden immaterialretlig lovgivning. Vi giver dig en begrænset, ikke-eksklusiv, ikke-overdragelig og kan tilbagekaldes licens til at få adgang til og bruge Tjenesterne til dine personlige, ikke-kommercielle formål. Alle rettigheder, der ikke udtrykkeligt er givet, er forbeholdt.

5. Tredjepartstjenester

Tjenesterne kan henvise til eller være afhængige af tredjepartsudbydere, herunder børser, wallet-udbydere, dataleverandører og betalingsbehandlere. Vi kontrollerer ikke disse udbydere og er ikke ansvarlige for deres tilgængelighed, priser, sikkerhed eller adfærd. Dit forhold til en tredjepart er underlagt den pågældende parts egne vilkår.

6. Gebyrer og tilgængelighed

Eventuelle gebyrer for premiumfunktioner vises, før du bekræfter et køb. Gebyrer er angivet uden gældende skatter, medmindre andet er oplyst. Vi stræber efter at holde Tjenesterne tilgængelige, men garanterer ikke uafbrudt adgang, og vi kan suspendere Tjenesterne på grund af vedligeholdelse, sikkerhedsmæssige årsager eller forhold uden for vores rimelige kontrol.

7. Ansvarsfraskrivelser

I det omfang loven tillader det, leveres Tjenesterne "som de er" og "som de er tilgængelige". Vi garanterer ikke, at analyserne, signalerne eller dashboards vil være korrekte, fuldstændige eller egnede til dine formål. Intet i disse Vilkår fraskriver ansvar, som lovligt ikke kan fraskrives, herunder ansvar for død eller personskade forårsaget af uagtsomhed, svig eller svigagtig fremstilling.

8. Ansvarsbegrænsning

Underlagt punkt 7 er Kluisterdom ikke ansvarlig for tab af kapital, tab af fortjeneste, tab af data eller indirekte tab eller følgetab, der opstår som følge af din brug af Tjenesterne. Vores samlede ansvar over for dig for ethvert krav må ikke overstige det beløb, du har betalt til os for Tjenesterne i de tolv måneder forud for den begivenhed, der giver anledning til kravet.

9. Opsigelse

Du kan lukke din konto til enhver tid. Vi kan suspendere eller opsige din adgang, hvis du overtræder disse Vilkår, hvis loven kræver det, eller hvis vi med rimelighed mener, at fortsat adgang udgør en risiko for os, andre brugere eller tredjeparter. Punkter, der efter deres natur skal gælde efter opsigelse, vil fortsat gælde.

10. Ændringer af disse Vilkår

Vi kan ændre disse Vilkår fra tid til anden. Hvor ændringerne er væsentlige, giver vi rimeligt varsel via Tjenesterne eller på e-mail. Din fortsatte brug af Tjenesterne efter ikrafttrædelsesdatoen udgør accept af de reviderede Vilkår.

11. Gældende ret og tvister

Disse Vilkår er underlagt lovgivningen i England og Wales. Domstolene i England og Wales har ikke-eksklusiv jurisdiktion, uden at det berører ufravigelige rettigheder, du har som forbruger i dit bopælsland. Hvis du har en klage, bedes du først kontakte os, så vi kan forsøge at løse den uformelt.

12. Kontakt

Med spørgsmål om disse Vilkår kan du kontakte os på [email protected] eller telefonisk på +44 20 7946 0412.